Los servicios de PhotoHotel se basan en un concepto estandarizado que se implementa y respeta todos los años en todos los destinos de PhotoHotel. Sabemos y entendemos lo rápido que puede cambiar un negocio. Es por esto que estos estándares le ayudarán a tener un mejor control en su negocio manteniendo la misma calidad. Por concepto estandarizado entendemos:
Utilizamos los mismos procedimientos y el mismo proceso de contratación para cada empleado sin importar el destino que se le vaya a asignar. Sabemos que los negocios pueden cambiar rápidamente al igual que los recursos humanos y las necesidades del negocio.
Nunca reclutamos para una ubicación específica y siempre estamos listos para aumentar los recursos humanos en cualquier destino. El mismo concepto se puede aplicar en su negocio, brindándole más flexibilidad sobre los recursos humanos.
La escuela PhotoHotel l y la plataforma e-learning han estandarizado todo el proceso de formación de nuestros futuros empleados y futuros jefes de equipo.
Cada empleado es entrenado por los mismos estándares y procedimientos. No hay lugar para la subjetividad del maestro o del alumno. De esta manera, aseguramos a nuestros socios que cada empleado fue preparado y seleccionado con los mismos altos estándares.
Estas capacitaciones permiten a cualquier socio y gerente de destino realizar cambios en el negocio en cuanto a recursos humanos. ¿Tiene un empleado enfermo en su hotel más rentable? No hay problema, puede reubicar fácilmente a un empleado de otro hotel sin tener que pasar por ninguna capacitación adicional.
Nuestros procedimientos comerciales y de ventas se han perfeccionado y estandarizado en más de 10 años de experiencia.
En términos de negocios, la industria del turismo se mantiene prácticamente igual, y el único factor que cambia son los turistas.
Es por eso que nuestros procedimientos de venta están diseñados para la mejor experiencia del cliente, sin importar su destino de vacaciones o país de origen.
Cada equipo y cada empleado tiene sus propios objetivos y KPI. Sin embargo, todo esto se basa en proporciones estandarizadas entre las ganancias, el tráfico y otros factores de un hotel.
Incluso si cada hotel es diferente, podrás comparar fácilmente un hotel con otro, un equipo con otro y un empleado con otro.
Nuestro objetivo es recuperar el dinero de nuestras inversiones en cualquier destino y con cualquier empleado, y también monitorear de manera estandarizada para mantener su negocio en el camino correcto.
Vaya donde vaya, el servicio de PhotoHotel es el mismo y nuestros clientes siempre esperan lo mismo.
Nuestros equipos, a menudo, se encuentran con clientes recurrentes que usaron los servicios de PhotoHotel en otro país durante otras vacaciones. Desde Grecia hasta España disfrutan de la misma experiencia a la que están acostumbrados.
